Indodax sendiri merupakan marketplace untuk jual beli asset crypto yang ada di Indonesia, namun terkadang mungkin ada masalah dan ingin menghapus Akun. Maka dari itu Anda harus mengetahui bagaimana cara menghapus akun indodax permanen.
Penghapusan akun ini bisa terjadi karena beberapa alasan, misalnya karena trader sudah ingin pensiun dari dunia trading crypto. Atau bisa juga karena akun yang di hack dan sedang disalahgunakan oleh orang lain.
Cara Menghapus Akun Indodax
Untuk penghapusan akun sendiri dari pihak Indodax belum menyediakan kebijakan untuk menghapus secara permanen. Namun Indodax memberikan alternatif lain yaitu dengan mendiamkan akun atau menonaktifkannya.
Dengan begitu akun Anda bisa mengalami masa hibernasi sampai masa yang tidak ditentukan sehingga tetap aman. Untuk penjelasan lebih lanjut mengenai cara untuk menonaktifkan akun Indodax, Anda bisa langsung menghubungi layanan nasabah Indodax.
Dengan menonaktifkan akun Indodax, akun Anda tidak akan mudah untuk disalahgunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Selain itu data diri atas nama Anda dalam akun tersebut juga tetap terjaga dengan baik.
Syarat Menonaktifkan Akun
Sebagai alternatif pengajuan untuk penutupan akun Indodax, Anda juga bisa mengirimkan beberapa data diri lengkap untuk menutup akun tersebut. Walaupun mungkin pihak Indodax tidak sepenuhnya menghapus akun yang Anda miliki.
Caranya dengan mengirimkan email pada layanan nasabah Indodax dengan subjek Nonaktifkan Akun. Kemudian lampirkan data diri lengkap seperti nama lengkap, tanggal lahir, email, kata sandi akun, alamat, nomor hp dan KTP.
Bila perlu Anda juga bisa melampirkan foto KTP beserta foto selfie terbaru, ditambah NPWP dan alasan untuk menonaktifkan akun tersebut. Dengan begitu kemungkinan Indodax akan memberikan solusi terbaiknya untuk menjaga akun yang Anda miliki.
Sebenarnya apabila Anda memiliki masalah yang berkaitan dengan keinginan untuk menghapus akun, lebih baik untuk mengkonsultasikannya lebih dahulu dengan pihak Indodax. Misalnya terkait masalah hacking atau berbagai masalah lainnya.
Walaupun akun sudah tidak digunakan lagi, Indodax menjamin data diri Anda akan tetap aman dengan jaminan keamanan yang berlapis. Maka dari itu walaupun cara menghapus akun Indodax permanen tidak bisa dilakukan Anda bisa mendapatkan solusi terbaik lainnya.